แกร็บ เผยสถิติที่สุดแห่งปี 2024
“บริการเรียกรถ-ฟู้ดเดลิเวอรี”
แกร็บ ผู้นำซูเปอร์แอปในภูมิภาคเอเชี
บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน
ปี 2567 เรียกรถผ่านแอปฯ ยังคงเติบโต รับอานิสงส์ “ท่องเที่ยวคึกคัก-หมูเด้งฟี
- บริการเรียกรถผ่านแอปฯ ยังคงได้รับความนิ
ยมจากคนไทยและต่างชาติ โดยมียอดใช้บริการสูงขึ้นกว่าปี ที่ผ่านมา โดยเฉพาะบริการใหม่อย่าง GrabCar SAVER ซึ่งเพิ่งเปิดตัวเพื่ อนำเสนอทางเลือกใหม่สำหรับผู้ โดยสารที่ต้องการเรี ยกรถในราคาที่ประหยัดลง โดยมีอัตราการเติบโตสูงถึงกว่า 400% ในหัวเมืองหลัก - กระแส “หมูเด้ง” ที่กลายเป็นขวัญใจของคนทั่วโลก ไม่เพียงช่วยดึงดูดนักท่องเที่
ยวต่างชาติให้เข้ามาเที่ ยวในประเทศ แต่ยังดันยอดใช้บริการเรียกรถผ่ านแอปฯ ที่เดินทางไปสวนสัตว์เปิดเขาเขี ยวให้เติบโตขึ้นกว่า 267% - นโยบายรัฐบาลที่ผลักดันให้
ประเทศไทยกลายเป็น “World Class Event Hub” ทำให้ปีนี้เราได้เห็นความคึกคั กของวงการอีเวนท์ ไม่ว่าจะเป็น งานประชุมและนิทรรศการ งานแฟร์ รวมถึงการจัดคอนเสิร์ตของศิลปิ นไทยและเทศ ซึ่งส่งผลให้ยอดใช้บริการเรี ยกรถผ่านแอปฯ ไปงานเหล่านี้เติบโตขึ้นถึง 25% โดยเฉพาะการเดินทางไปราชมั งคลากีฬาสถาน ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ อิมแพ็คอารีนา และไบเทค บางนา
ต่างชาติมั่นใจใช้บริการเรี
- ด้วยบริการที่
สะดวกสบายและราคาที่โปร่ งใสทำให้บริการเรียกรถผ่านแอปฯ ยังคงได้รับความนิยมจากนักท่ องเที่ยว สะท้อนผ่านยอดใช้บริการที่ สนามบินต่าง ๆ ซึ่งเติบโตขึ้นกว่า 67% โดย 5 ชาติที่ใช้บริการมากที่สุด คือ สิงคโปร์ มาเลเซีย จีน อินโดนีเซีย และเวียดนาม - ห้างสรรพสินค้าและแหล่งช้อปปิ้
งยังคงเป็นจุดหมายปลายทางหลักที่ นักท่องเที่ยวต่างชาตินิยมเดิ นทางไป โดย 5 สถานที่ยอดฮิต คือ ไอคอนสยาม (ICONSIAM) เซ็นทรัลเวิลด์ (CentralWorld) สยามพารากอน (Siam Paragon) ถนนข้าวสาร และตลาดนัดจตุจักร นอกจากนี้ อีกหนึ่งห้างที่มาแรงที่สุด คือ เอ็มสเฟียร์ (EMSPHERE) ไลฟ์สไตล์มอลล์ใจกลางสุขุมวิท ซึ่งเพิ่งเปิดตัวในปีที่ผ่านมา - จังหวัดเมืองรองยังได้รับความนิ
ยมต่อเนื่องจากนโยบายส่งเสริ มการท่องเที่ยวของรัฐบาล สะท้อนผ่านยอดใช้บริการเรี ยกรถผ่านแอปฯ ที่เติบโตขึ้นกว่า 90% โดยเฉพาะใน 5 เมืองน่าเที่ยวอย่างเชียงราย ตาก อุดรธานี อุบลราชธานี และพิษณุโลก
ฟีเจอร์มาแรง “จองรถล่วงหน้า ใช้รถอีวี”
- ฟีเจอร์จองรถล่วงหน้า (Advance Booking) กลับมาได้รับความนิยมหลังแกร็
บประกาศปรับโฉมใหม่ โดยสามารถจองรถล่วงหน้าได้ถึง 7 วันและมีประกันคุ้มครองสูงสุดถึ ง 800,000 บาท โดยผู้ใช้บริการส่วนใหญ่นิยมใช้ บริการเพื่อเดินทางไปสนามบิน ไม่ว่าจะเป็น สุวรรณภูมิ ดอนเมือง ภูเก็ต เชียงใหม่ และกระบี่ - คนไทยให้ความสำคัญกับประเด็นด้
านสิ่งแวดล้อมมากขึ้น สะท้อนผ่านจำนวนผู้ใช้บริการที่ ใช้ฟีเจอร์เลือกใช้รถอีวี (Grab EV Rides) เพิ่มขึ้นกว่า 200% โดยฟีเจอร์ดังกล่าวพัฒนาขึ้นเพื่ อเพิ่มโอกาสค้นหารถ EV ในพื้นที่และช่วงเวลานั้นๆ เพื่อให้บริการเป็นตัวเลือกแรก
บริการฟู้ดเดลิเวอรี
“อาหารไทย” และ “อเมริกาโนเย็น” ครองใจคนไทยเป็นอันดับหนึ่ง
- อาหารไทยยังคงครองใจผู้ใช้บริ
การฟู้ดเดลิเวอรี โดยเฉพาะเมนูสั่งง่ ายในราคาสบายกระเป๋า โดย 5 เมนูขายดีแห่งปี คือ ส้มตำ ไก่ทอด ข้าวมันไก่ หมูปิ้ง รวมถึงเมนูที่ทำจากหมูอย่าง “ไข่พะโล้” และ “ข้าวขาหมู” ซึ่งมียอดสั่งในเดือนกันยายนเติ บโตขึ้นกว่า 38% จากอิทธิพลของ “หมูเด้ง” ฟีเจอร์ - ขณะที่กาแฟและชายังคงเป็นเมนู
เครื่องดื่มขายดีตลอดปี นำโดย “อเมริกาโน่เย็น” กาแฟดำไม่ใส่น้ำตาลที่ตอบโจทย์ คอกาแฟสายสุขภาพ โดยมียอดสั่งรวมทั้งปีถึง 5 ล้านแก้ว รองลงมา คือ “ชาไทย” โดยเฉพาะเมนู “เสลอปี้ชาไทย” สุดฮิตที่แทบทุกแบรนด์ส่งมาชิ งตลาด ตามมาด้วยเอสเพรสโซ่เย็น ชาเขียวเย็น และชานมไข่มุก
กระแส “บัตเตอร์แบร์” แรงไม่หยุด “ดูไบช็อคโกแลต ชาผลไม้ สมูตตี้” เมนูมาแรงแห่งปี
- กระแสไวรัลของหมีเนยขวัญใจโซเชี
ยลมาแรงไม่แผ่วตลอดทั้งปี ทำให้ยอดสั่งเมนูต่าง ๆ ของบัตเตอร์แบร์ (Butterbear) พุ่งเป็นประวัติการณ์โดยเติ บโตกว่า 1,200% - ชาผลไม้พรีเมียมแบรนด์ดั
งจากประเทศจีนที่ตบเท้าเข้ ามาเปิดสาขาในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น เจี้ยนชา (JIAN CHA) ชาจี (CHAGEE) และ ไนซือ (NaiXue) ได้รับกระแสความนิยมจากคนไทยไม่ ขาดสาย โดยมียอดขายเฉลี่ยเติบโตขึ้นถึง 10 เท่า โดยเฉพาะ “ชาองุ่นปั่นครีมชีส” ที่กลายเป็นไอเทมที่มาแรงที่สุ ดในปีนี้ - เมนูเพื่อสุขภาพยังคงเป็นที่นิ
ยมในกลุ่มฟู้ดดี้สายเฮลท์ตี้ ไม่ว่าจะเป็น อาซาอิโบลว์ที่ดังต่อเนื่องข้ ามปี สลัดแร็ปผักล้น ไปจนถึงสมูตตี้เพื่อสุขภาพที่ เป็นกระแสจาก “น้ำปั่น Erawon” จนกลายเป็นอีกหนึ่งเมนูฮิตติ ดลมบน โดยเฉพาะ Oh! Juice แบรนด์น้องใหม่จากโอ้กะจู๋ ที่ปั่นทั้งกระแสและยอดขายไปอย่ างถล่มทลายจนเติบโตขึ้นกว่า 400% ภายในระยะเวลา 3 เดือน - ฟากของหวานอย่าง “ดูไบช็อกโกแลต” รวมถึงเมนูขนมหวานที่มีส่
วนผสมของถั่วพิตาชิโอ กลายเป็นไอเท่มสุดฮอตแห่งปี โดยเฉพาะแบรนด์ The Rolling Pinn ที่มียอดขายถล่มทลายในช่วงครึ่ งปีหลัง และทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นกว่า 20 เท่า
ฟีเจอร์มาแรง “สั่งเป็นกลุ่ม กินที่ร้าน”
- ฟีเจอร์คำสั่งซื้อกลุ่ม (Group Order) ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นโดยมี
ยอดสั่งอาหารเติบโตขึ้นสองเท่ าหลังแกร็บฟู้ดอัปเกรดฟีเจอร์ ให้สามารถสั่งอาหารร่วมกันได้สู งสุดถึง 10 คนและเพิ่มทางเลือกในการแบ่งจ่ ายได้ถึง 3 ออปชัน - เทรนด์การกินข้าวนอกบ้านดันให้
ฟีเจอร์กินที่ร้าน (Dine Out) เติบโตขึ้น โดยมียอดใช้บริการเติบโตขึ้นกว่ า 11 เท่าในไตรมาสสุดท้าย โดยเฉพาะในร้านบุฟเฟต์ ซึ่ง 3 ร้านที่ได้รับความนิยมมากที่สุ ดคือ โม โม่พาราไดซ์ (Mo-Mo-Paradise) โคเอ็น (Kouen) และซูกิชิ (Sukishi)
No comments:
Post a Comment